חדשות גלריות תמונות מגזין ספורט תרבות ופנאי חברה וקהילה חינוך ולימודים חיי לילה

מבזקי חדשות

מתחם להשכרת כספות - כך תשמור על רכושך!

כספת בבנק או חדר כספות ייעודי? היכן יהיה נכון עבורך לשמור בצורה הטובה ביותר על הונך ורכושך החשוב? קרא כאן בנושא.

איטליה עם הילדים

כל מה שכדאי לדעת בעניין חופשה משפחתית באיטליה עם הילדים - מטוסקנה, אגם גארדה ועד רומא, וכן כל האטרקציות המיוחדות בארץ המגף שאסור לכם לפספס.

חשיבותה של שחיה בכל גיל

על היתרונות הרבים והמגוונים שמעניקה פעילות השחייה, הן לילדים והן למבוגרים - צריך לקרוא על מנת להאמין.

השתלות שיניים: כל השאלות שחשוב לשאול

האם השתלת שיניים מתאימה לי? מי מועמד מתאים להשתלות דנטליות? האם השתלים הדנטליים הם בטוחים? איזה סוגי שתלים קיימים ברפואת השיניים? כל השאלות שכדאי לך לשאול בנושא.

תשאלו את הדוקטור: מחלות כלי הדם

ישנן מספר שאלות מרכזיות שרצוי שכל מטופל ישאל את הרופא שלו, לפני שהוא מחליט לפנות לרופא מומחה בתחום כלי הדם - להלן סיקור חשוב בנושא.

חולצת בה"ס - ללימוד חמים ונעים יותר

מהו הפתרון הקל ביותר להדפס סמל בית ספר על גבי הבגדים? אליו עוד פרטי לבוש חשוב שיהיו לתלמידים? קראו כאן.

הפקת אירועים - חדשנות ואטרקציות בתחום

מעוניינים לדעת מה חדש בתחום האירועים? אילו אטרקציות אפשר לשלב באירוע בת מצווה? כנסו לקרוא את המאמר הבא.

קוצר נשימה אצל ילדים ומבוגרים – איך מטפלים?

קוצר נשימה בקרב ילדים ומבוגרים בגילאים שונים היא תופעה שכיחה לצערנו בישראל - על התסמינים השונים וכיצד ניתן לטפל בעניין? כל התשובות כאן.

שיקום נזילות: כיצד טכנולוגיות חכמות עוזרות לכם לאמוד את הנזק

התפוצץ צינור והדבר הוביל לנזילה? בואו לקרוא על מה צריך לעשות כדי לאמוד את הנזק, ומהו תהליך השיקום שנדרש כאן. כנסו לקריאת המאמר החשוב!
חפש באתר

מקורות מידע מומלצים ברשת

אימות - מכון לבדיקות פוליגרף

אלפא גלובל - השקעות נדלן בחו"ל

הולי בייגל - שירותי קייטרינג חלבי

המדריך לנפגע - משרד עו"ד בירן

מרטה טלמור - עיצוב ותכנון משרדים

תושב חוזר - כל מה שכדאי לדעת

לוח אירועים

  

סקר מקומי

את מי מהסטנדאפיסיטים הבאים הייתם רוצים לראות בנהריה?

  • שחר חסון
  • נדב אבקסיס
  • שלום אסייג

עיכוב בטיסה – מתי תוכלו לקבל פיצוי?

סיקור מיוחד בעניין חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל טיסה או בשל תנאיה) המאפשר קבלת פיצויים והטבות שונות לנוסע בשל עיכוב או איחור בטיסה.
Bookmark and Share
כל אחד מאיתנו בעת הוא טס לחו"ל ודאי מעוניין להגיע ליעדו במועד, בנוחות ובצורה בטוחה. לרוב לוחות הזמנים של כל טס לחו"ל עמוסים וקשורים באירועים מיוחדים, בחדרים מוזמנים מראש בבתי מלון, בהצטרפות לטיולים מאורגנים וכו' - כך שכל תקלה בלתי צפויה עלולה לחבל בלוח הזמנים ולגרום להם עגמת נפש.

חברות התעופה מצדן מנסות לייעל את שירותיהן תוך התייחסות מרבית לציבור הנוסעים ומתוך דאגה להם ולכבודה שלהם. עם זאת, תקלות ועיכובים בטיסות יכולים לנבוע משלל סיבות טכניות, מזג אוויר, לחצים גדולים בנתיבי טיסה, שיבוש בעבודה בשדות התעופה עצמן כולל השבתות ועיצומים ועוד.
 

הגנה ופיצויים מוסדרים על פי חוק

לצורך הגנה על נוסעים שנפגעו בנסיבות שונות נחקק חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל טיסה או בשל תנאיה). חברות התעופה חייבות לפצות אותם בהטבות שונות דוגמת החזרת כסף, אירוח בבית מלון, מתן מזון ומשקאות, כרטיס טיסה חלופי ופיצוי כספי. כך למשל פיצוי על עיכוב בטיסה ניתן במקרים רבים שונים - על איחור של מעל לשעתיים הנוסע יקבל מזון ומשקאות וכן שירותי תקשורת. במקרה של איחור של בין 5 ל-8 שעות הנוסע זכאי להטבות שקבל באיחור של מעל שעתיים, ובנוסף, את התמורה המלאה של כרטיס הטיסה או כרטיס חלופי. במידה והוצע לו כרטיס לטיסה חלופית ליום המחרת והוא בחר לקבל אותה הוא זכאי גם לשירותי לינה והסעה.

הפיצוי הכספי הניתן במסגרת איחור של 8 שעות מחושב לפי מרחק הטיסה בקילומטרים ועומד על סכום מינימאלי של כ-1,300 ש"ח ועד סכום מקסימלי של כ-3,100 ₪. יחד עם זאת, במידה ומפעיל הטיסה הודיע לנוסע 14 ימים מראש על ביטולי טיסה או עיכובים בה - הנוסע לא יהיה זכאי לפיצוי כספי. במידה והוא הציע 7 ימים לפני מועד הטיסה כרטיסי טיסה חלופיים שמועד ההמראה הוא שעתיים מהמועד המקורי והנחיתה עד 4 שעות מהמועד המקורי - לא יהיה הנוסע זכאי לפיצוי כספי. הפיצוי הנ"ל ניתן במקרים של טיסות חוץ וטיסות פנים ורלוונטי גם כאשר טיסות הוקדמו.
 

מקרים ותרחישים נוספים

בעיות ועיכובים נוספים במועדים טיסה יכולים לנבוע כתוצאה מהעברת נוסעים למחלקה נמוכה יותר אשר מזכה את הנוסע לפיצוי כספי תוך 21 ימים. הוא נקבע על פי קריטריונים שונים ויכול לנוע בין 60% ועד 100% ממחיר הכרטיס. איבוד כבודה מחייב תשלום ראשוני עבור רכישת ביגוד ופריטים נדרשים אחרים, וכן, פיצוי כספי נוסף.

ישנם מצבי ביניים שונים בהם לא יינתן פיצוי כספי אלא רק מזון ושתייה בעת השבתה או שביתה, כאשר מפעיל הטיסה עיכב או ביטל טיסה בגלל הנושא של חילול שבת, במקרים שאינם בשליטתו של המפעיל דוגמת מצב חירום ומלחמה ועוד.

עוד במשפט וביטוח

כיצד לבחור בעורך דין לדיני ספורט?
עיכוב בטיסה – מתי תוכלו לקבל פיצוי?
עורך דין לשון הרע
עורך דין מנהלי

תגובות תגובות
X