חדשות גלריות תמונות מגזין ספורט תרבות ופנאי חברה וקהילה חינוך ולימודים חיי לילה

מבזקי חדשות

רעיונות לטיולים משפחתיים באזור הגליל המערבי

עונת הסתיו בחוץ, מזג אוויר נאה ונעים לרוב בסופי השבוע - ריכזנו עבורכם מספר מסלולים פופולריים לטיולים משפחתיים עם ילדים באזור גליל המערבי, תבלו!

המדריך הנכון לעיצוב כרטיס ביקור

בעיצוב כרטיס ביקור חשוב לשמור על מספר עקרונות בסיסיים שישדרגו את הנראות -לפניכם מספר טיפים בדרך ליצירת כרטיס הביקור האידאלי.

שרשרת זהב לבן לאישה - התכשיט המנצח

מחפש מתנה שתרגש את אהובתך ותסב לה אושר? רבים מתלבטים איזו שרשרת לבחור ולהעניק לפרטנרית הצמודה ושרשרת זהב לבן בהחלט הפכה לכוכבת על בזירת התכשיטים וממגוון סיבות מוצדקות.

איך לבחור חברת הדברות להרחקת יונים?

מה הם הקריטריונים לבחירת חברה להרחקת יונים? מה צריך לשים לב ועל מה חשוב להקפיד? כנסו לקריאת המאמר המלא

גוגל אנליטיקס - נעים להכיר!

מה זה גוגל אנליטיקס? הכלי של גוגל שאתם כבעלי עסק חייבים להכיר...

מה לעשות עם ספרי לימוד ישנים?

שנת הלימודים החדשה כבר נפתחה, ודאי הצטיידתם היטב בכל ספרי הלימוד הנדרשים עבור הילדים - אבל מה עושים עם הספרים הישנים שכעת אין בהם צורך? הנה כמה רעיונות ופתרונות.

מדפסת לייזר או מדפסת להזרקת דיו, מה יותר מתאים לך?

צריכים לרכוש מדפסת ומתלבטים האם ללכת על מדפסת לייזר או מדפסת דיו? כנסו למאמר ונעזור לכם לקבל את ההחלטה הנכונה עבורכם.

כאבי גב תחתון: מה באמת יכול לעזור לנו?

אחת התלונות השכיחות בעולם היא כאבי גב תחתון, סובלים ממנה לפחות חצי מאוכלוסיית כדור הארץ - למה זה קורה? איך ניתן לאבחן? איזה טיפולים באמת יקלו על הכאבים? קראו כאן.

מה החשיבות של בדק בית?

בדיקת בדק בית מגלה את כל הליקויים שלא תדעו בהכרח לזהות בעצמכם: רצפה לא מיושרת, דלת שאינה נסגרת בצורה טובה, איטום לקוי של מסגרת החלונות, לוח חשמל לא בטיחותי וכל מה שאינו עומד בתקן ובסטנדרטים ההנדסיים הבטיחותיים הנדרשים.
חפש באתר

מקורות מידע מומלצים ברשת

אימות - מכון לבדיקות פוליגרף

בריק נדל"ן - השקעות נדלן ביוון

הולי בייגל - שירותי קייטרינג חלבי

המדריך לנפגע - משרד עו"ד בירן

מרטה טלמור - עיצוב ותכנון משרדים

תושב חוזר - כל מה שכדאי לדעת

לוח אירועים

  

סקר מקומי

את מי מהסטנדאפיסיטים הבאים הייתם רוצים לראות בנהריה?

  • שחר חסון
  • נדב אבקסיס
  • שלום אסייג

עיכוב בטיסה – מתי תוכלו לקבל פיצוי?

סיקור מיוחד בעניין חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל טיסה או בשל תנאיה) המאפשר קבלת פיצויים והטבות שונות לנוסע בשל עיכוב או איחור בטיסה.
Bookmark and Share
כל אחד מאיתנו בעת הוא טס לחו"ל ודאי מעוניין להגיע ליעדו במועד, בנוחות ובצורה בטוחה. לרוב לוחות הזמנים של כל טס לחו"ל עמוסים וקשורים באירועים מיוחדים, בחדרים מוזמנים מראש בבתי מלון, בהצטרפות לטיולים מאורגנים וכו' - כך שכל תקלה בלתי צפויה עלולה לחבל בלוח הזמנים ולגרום להם עגמת נפש.

חברות התעופה מצדן מנסות לייעל את שירותיהן תוך התייחסות מרבית לציבור הנוסעים ומתוך דאגה להם ולכבודה שלהם. עם זאת, תקלות ועיכובים בטיסות יכולים לנבוע משלל סיבות טכניות, מזג אוויר, לחצים גדולים בנתיבי טיסה, שיבוש בעבודה בשדות התעופה עצמן כולל השבתות ועיצומים ועוד.
 

הגנה ופיצויים מוסדרים על פי חוק

לצורך הגנה על נוסעים שנפגעו בנסיבות שונות נחקק חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל טיסה או בשל תנאיה). חברות התעופה חייבות לפצות אותם בהטבות שונות דוגמת החזרת כסף, אירוח בבית מלון, מתן מזון ומשקאות, כרטיס טיסה חלופי ופיצוי כספי. כך למשל פיצוי על עיכוב בטיסה ניתן במקרים רבים שונים - על איחור של מעל לשעתיים הנוסע יקבל מזון ומשקאות וכן שירותי תקשורת. במקרה של איחור של בין 5 ל-8 שעות הנוסע זכאי להטבות שקבל באיחור של מעל שעתיים, ובנוסף, את התמורה המלאה של כרטיס הטיסה או כרטיס חלופי. במידה והוצע לו כרטיס לטיסה חלופית ליום המחרת והוא בחר לקבל אותה הוא זכאי גם לשירותי לינה והסעה.

הפיצוי הכספי הניתן במסגרת איחור של 8 שעות מחושב לפי מרחק הטיסה בקילומטרים ועומד על סכום מינימאלי של כ-1,300 ש"ח ועד סכום מקסימלי של כ-3,100 ₪. יחד עם זאת, במידה ומפעיל הטיסה הודיע לנוסע 14 ימים מראש על ביטולי טיסה או עיכובים בה - הנוסע לא יהיה זכאי לפיצוי כספי. במידה והוא הציע 7 ימים לפני מועד הטיסה כרטיסי טיסה חלופיים שמועד ההמראה הוא שעתיים מהמועד המקורי והנחיתה עד 4 שעות מהמועד המקורי - לא יהיה הנוסע זכאי לפיצוי כספי. הפיצוי הנ"ל ניתן במקרים של טיסות חוץ וטיסות פנים ורלוונטי גם כאשר טיסות הוקדמו.
 

מקרים ותרחישים נוספים

בעיות ועיכובים נוספים במועדים טיסה יכולים לנבוע כתוצאה מהעברת נוסעים למחלקה נמוכה יותר אשר מזכה את הנוסע לפיצוי כספי תוך 21 ימים. הוא נקבע על פי קריטריונים שונים ויכול לנוע בין 60% ועד 100% ממחיר הכרטיס. איבוד כבודה מחייב תשלום ראשוני עבור רכישת ביגוד ופריטים נדרשים אחרים, וכן, פיצוי כספי נוסף.

ישנם מצבי ביניים שונים בהם לא יינתן פיצוי כספי אלא רק מזון ושתייה בעת השבתה או שביתה, כאשר מפעיל הטיסה עיכב או ביטל טיסה בגלל הנושא של חילול שבת, במקרים שאינם בשליטתו של המפעיל דוגמת מצב חירום ומלחמה ועוד.

עוד במשפט וביטוח

כיצד לבחור בעורך דין לדיני ספורט?
עיכוב בטיסה – מתי תוכלו לקבל פיצוי?
עורך דין לשון הרע
עורך דין מנהלי

תגובות תגובות
X