חדשות גלריות תמונות מגזין ספורט תרבות ופנאי חברה וקהילה חינוך ולימודים חיי לילה

מבזקי חדשות

מרכז גמילה

על התהליך הארוך הדורש מחוייבות, מדוע התערבות חיצונית הכרחית, ותוך כמה זמן מסיימים עם זה - כנסו לקרוא!

לא רק אתם, גם הכלב שלכם: מספרת כלבים

כולנו מחכים ליום בו אנו הולכים לספר שלנו, למעשה מדובר בכמה שעות ביום של "קודש". התחברות רוחנית בלתי נגמרת בינינו לבין הספר שלנו שבסוף נגמרת ביצירת אמנות.

ספיישל ויזה לעובדים זרים - מה זה?

אם אתם בתחום הסיעוד, בטח שמעתם על ספיישל ויזה. באמצעות מומחים בתחום ניסינו להסביר לכם על הספיישל ויזה, הקריטריונים לקבלה ועוד.

ישראל כחלק מתהליך הגלובליזציה: הוצאת דרכון פורטוגלי

מה זה איחוד משפחות?

מהו הליך אחיד משפחות באילו מקרים נדרש איחוד שכזה ומדוע התערבותו של עורך דין הגירה בסוגיה הכרחית.

כל מה שאתם חייבים לדעת על טיולים בארץ

טיפולי שיקום הפה

טיפולי שיקום הפה, מה הם כוללים, וכיצד מתבצעים?

אילו סוגי הדברות קיימות היום ומה ההבדל בין הסוגים השונים?

צריכים הדברה, אבל יש המון סוגים ולא יודעים מה ההבדל ביניהם? כנסו לקרוא מאמר שיעשה לכם סדר אחד ולתמיד!

קניית ריהוט בעונות מעבר – דברים שכדאי לדעת

מעוניינים לקנות רהיטים לבית? את הכתבה הזו אתם מוכרחים לקרוא. מתי כדאי לקנות? איזu עונה מומלצת ואיזה עונה פחות, כל הפרטים במאמר!
חפש באתר

מקורות מידע מומלצים ברשת

אורית צוקר - טיפול בחרדות וייעוץ זוגי

הולי בייגל - שירותי קייטרינג חלבי

המדריך לנפגע בתאונה - מאת עו"ד בירן

לימודי הנדסה - הפקולטה להנדסה כימית

פיקסייל - הדפסת תמונות על חומרים

שטרן ושות’ - משרד רואי חשבון בצפון

תושב חוזר - כל מה שכדאי לך לדעת

תמיכה לעמותות - הקמה, רישום וייעוץ

לוח אירועים

  

סקר מקומי

את מי מהסטנדאפיסיטים הבאים הייתם רוצים לראות בנהריה?

  • שחר חסון
  • נדב אבקסיס
  • שלום אסייג

עיכוב בטיסה – מתי תוכלו לקבל פיצוי?

סיקור מיוחד בעניין חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל טיסה או בשל תנאיה) המאפשר קבלת פיצויים והטבות שונות לנוסע בשל עיכוב או איחור בטיסה.
Bookmark and Share
כל אחד מאיתנו בעת הוא טס לחו"ל ודאי מעוניין להגיע ליעדו במועד, בנוחות ובצורה בטוחה. לרוב לוחות הזמנים של כל טס לחו"ל עמוסים וקשורים באירועים מיוחדים, בחדרים מוזמנים מראש בבתי מלון, בהצטרפות לטיולים מאורגנים וכו' - כך שכל תקלה בלתי צפויה עלולה לחבל בלוח הזמנים ולגרום להם עגמת נפש.

חברות התעופה מצדן מנסות לייעל את שירותיהן תוך התייחסות מרבית לציבור הנוסעים ומתוך דאגה להם ולכבודה שלהם. עם זאת, תקלות ועיכובים בטיסות יכולים לנבוע משלל סיבות טכניות, מזג אוויר, לחצים גדולים בנתיבי טיסה, שיבוש בעבודה בשדות התעופה עצמן כולל השבתות ועיצומים ועוד.
 

הגנה ופיצויים מוסדרים על פי חוק

לצורך הגנה על נוסעים שנפגעו בנסיבות שונות נחקק חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל טיסה או בשל תנאיה). חברות התעופה חייבות לפצות אותם בהטבות שונות דוגמת החזרת כסף, אירוח בבית מלון, מתן מזון ומשקאות, כרטיס טיסה חלופי ופיצוי כספי. כך למשל פיצוי על עיכוב בטיסה ניתן במקרים רבים שונים - על איחור של מעל לשעתיים הנוסע יקבל מזון ומשקאות וכן שירותי תקשורת. במקרה של איחור של בין 5 ל-8 שעות הנוסע זכאי להטבות שקבל באיחור של מעל שעתיים, ובנוסף, את התמורה המלאה של כרטיס הטיסה או כרטיס חלופי. במידה והוצע לו כרטיס לטיסה חלופית ליום המחרת והוא בחר לקבל אותה הוא זכאי גם לשירותי לינה והסעה.

הפיצוי הכספי הניתן במסגרת איחור של 8 שעות מחושב לפי מרחק הטיסה בקילומטרים ועומד על סכום מינימאלי של כ-1,300 ש"ח ועד סכום מקסימלי של כ-3,100 ₪. יחד עם זאת, במידה ומפעיל הטיסה הודיע לנוסע 14 ימים מראש על ביטולי טיסה או עיכובים בה - הנוסע לא יהיה זכאי לפיצוי כספי. במידה והוא הציע 7 ימים לפני מועד הטיסה כרטיסי טיסה חלופיים שמועד ההמראה הוא שעתיים מהמועד המקורי והנחיתה עד 4 שעות מהמועד המקורי - לא יהיה הנוסע זכאי לפיצוי כספי. הפיצוי הנ"ל ניתן במקרים של טיסות חוץ וטיסות פנים ורלוונטי גם כאשר טיסות הוקדמו.
 

מקרים ותרחישים נוספים

בעיות ועיכובים נוספים במועדים טיסה יכולים לנבוע כתוצאה מהעברת נוסעים למחלקה נמוכה יותר אשר מזכה את הנוסע לפיצוי כספי תוך 21 ימים. הוא נקבע על פי קריטריונים שונים ויכול לנוע בין 60% ועד 100% ממחיר הכרטיס. איבוד כבודה מחייב תשלום ראשוני עבור רכישת ביגוד ופריטים נדרשים אחרים, וכן, פיצוי כספי נוסף.

ישנם מצבי ביניים שונים בהם לא יינתן פיצוי כספי אלא רק מזון ושתייה בעת השבתה או שביתה, כאשר מפעיל הטיסה עיכב או ביטל טיסה בגלל הנושא של חילול שבת, במקרים שאינם בשליטתו של המפעיל דוגמת מצב חירום ומלחמה ועוד.

עוד במשפט וביטוח

ישראל כחלק מתהליך הגלובליזציה: הוצאת דרכון פורטוגלי
מה זה איחוד משפחות?
ניצול יחסי מרות במסגרת העבודה
באילו מקרים נצטרך לפנות לסיוע של עו״ד נזיקין ומדוע לפנות לעו״ד מומחה בתחום?

תגובות תגובות
X